Nos bijoux sont de belle qualité, une finition soignée et vérifiée à chaque départ.

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Nous garantissons que les Produits sont de qualité marchande et sont exempts de défauts de matériaux ou de main d’œuvre, à condition qu’ils fassent l’objet d’une utilisation normale. Nous ne fournissons aucune garantie supplémentaire.

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La période de garantie est de un ans à réception du(des) Produit(s).

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Cette garantie ne couvre pas les dommages causés aux Produits par accident, mauvaise utilisation ou abus, modification, tentative de réparation, négligence après l’achat, usure ordinaire et/ou non-respect des consignes de soins du Produit.

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Nous vous demanderons une preuve d’achat (p. ex. le reçu d’achat ou de cadeau), assurez-vous que vous conservez celui-ci en lieu sûr. Vous aurez le choix entre recevoir un Produit de remplacement, s’il existe, ou obtenir un remboursement total.

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Pour le Service après-vente, veuillez contacter : bymarchione@gmail.com  

L’expédition retour du colis est sous la responsabilité et à la charge du client.  une copie de la facture doivent être joints au colis.